お問合せからご契約までの流れ

1.お問合せ
お電話・LINE・問合せフォームいずれかの方法にてお問い合わせください。               「事件現場特殊清掃士」の資格保有スタッフがご相談、お見積りに伺いますので、ご都合の良い日時をお知らせください。作業中の際はお電話に出られない場合ございますので、こちらから折り返しご連絡致します。
2.無料お見積り
現地へ出向き、ご依頼主様お立会いのもと、お宅を拝見させて頂きます。                ご依頼主様の状況やご予算に合わせた最適なお見積りを提案させて頂きます。
3.ご契約
ご提示したお見積り内容をご確認、ご納得頂きましたらご契約となります。               依頼主様のご希望日時で作業に入らせていただきます。

遺品整理・生前整理作業の流れ

作業に入らせて頂く前に、近隣住民様へ挨拶まわりをした後に作業を開始します。

1.遺品の仕分け・探索・分別作業
「遺品整理士」の資格保有スタッフが作業に入らせて頂きます。探し物(貴重品など)を捜索しながら迅速かつ丁寧に仕分け作業を進めます。
2.搬出作業
搬出した不要な荷物は提携している一般廃棄物収集運搬業者へ引き渡し、地域で定められた方法で適正に処分します。
3.簡易清掃(無料サービス
家財の搬出完了後、清掃作業を致します。マンション・アパート・団地の場合は廊下やエレベーター、階段なども近隣住民様へ迷惑のないよう清掃いたします。
4.作業完了・ご精算
作業中に見つかった貴重品などをお渡して、室内も確認いただきます。ご納得頂けたらお支払いとなります。お支払い方法は現金または各種クレジットカードをお選びいただけます。

特殊清掃作業の流れ

1.除菌剤の散布
感染症対策として防護服、防毒マスクを装着して作業に入ります。人が亡くなった後の腐敗臭は市販の薬剤では絶対消すことは出来ません。遥では消臭効果もある特別な薬剤を部屋の中に噴霧します。
2.搬出作業
孤独死のあった部屋の物は臭いを吸収している為、ご遺族様が必要なものは除菌・脱臭をいたします。
3.汚染箇所の除去
孤独死現場は体液・血液が床下や壁の奥まで染み込んでいる事が多いです。部屋中全ての部分に臭いが移りますので丁寧に手作業で拭きあげます。
4.オゾン脱臭機稼働
オゾンを空間に放出させることで臭気物質を酸化分解して室内のを徹底的に脱臭します。
5.リフォーム作業
汚染箇所の除去のために解体した部分のリフォームをします。壁や天井のクロスにも臭いが染み込んでいる場合が多く、室内のクロスの張り替えを行います。
6.作業完了・ご精算
作業中に見つかった貴重品などをお渡して、室内も確認いただきます。ご納得頂けたらお支払いとなります。